Alejandro Jose Gallard Prio – 2 de Septiembre del 2012.
La Policía Nacional de Nicaragua se anoto un GOL la semana pasada, al detectar una caravana de narco traficantes, disfrazados de periodistas televisivos, que según las investigaciones, ya habían viajado impunemente por Centroamérica anteriormente. 18 viajeros que birlaron la seguridad fronteriza de tres países, hasta caer al cruzar la frontera de Nicaragua, con seis camionetas identificadas con las siglas de TELEVISA, debidamente acondicionadas y provistas de todo un equipo de cámaras y accesorios de su supuesto oficio, aparte de unos 9.2 millones de dólares para realizar sus operaciones delictivas.
La caravana era tan llamativa, que da a pensar el por qué estos experimentados narco criminales se expusieron tan vistosamente, ya que el informe nos dice, que no era la primera vez, lo cual nos deja el gran enigma de quienes eran sus socios y aliados. No hay duda de que esto es lo más importante del caso, ya que deben haber otros grupos traficando a través de nuestras fronteras con impunidad. Sobre este tema hay tantas lagunas, que lo mejor es no dársela de investigadores y esperar, que las fuerzas policíacas de Centroamérica y México, reporten a la ciudadanía, los pormenores de esta proeza delictiva.
Lo que preocupa no es el hecho en sí, sino el efecto que esto vaya a tener en cuanto el cruce de fronteras de nuestros visitantes, en su mayoría ciudadanos honestos que viajan por placer y negocios.
Lo acontecido, nos dice una verdad, que por nuestras fronteras pasan hasta elefantes rosados sin mucha dificultad, lo que significa que debemos modernizar y equipar nuestros cruces con una tecnología de punta, así como entrenar nuevos agentes de migración, aduana y vigilancia, para no solo evitar que estos maleantes nos invadan, sino mas bien, agilizar los trámites de los que viajan por comercio y turismo.
EL ARCHIVO de la semana pasada, produjo muchos comentarios, todos con ideas positivas de como modernizar nuestras fronteras, entre las cuales estaba el pre registro por internet de los usuarios, lo cual haría más rápido el tramite y al mismo tiempo, daría a las autoridades el tiempo para analizar la información de quienes van a trasladarse de un país a otro. Sabemos que no todos los viajeros, poseen facilidades cibernéticas, pero el que no tiene Internet, puede acudir a una Agencia de Viajes o a una de las miles de Ciber Oficinas donde pueden realizar las diligencias electrónicas.
Para que esto sea efectivo, el Gobierno de Nicaragua, en un gesto de solidaridad y protección del ciudadano honesto y trabajador, que es el lema toral de su Administración, deberían habilitar oficinas especiales con el equipo apropiado, utilizando parte de esos 9.2 millones, que darían la seguridad que todos deseamos.
Lo mismo debería hacerse con los detalles de los vehículos que cruzan nuestras imaginarias rayas fronterizas, que actualmente son paredes frágiles aprovechadas por los maleantes, en vez de ser cruces de intercambio comercial y productividad turística.
No podemos desaprovechar este golpe de quienes, en cumplimiento de su deber, entre los cuales, deben haber actuado agentes de Migración, Aduana, Policía y Ejército, ya que todos ellos tienen delegaciones en nuestros puestos fronterizos, para otorgarles el reconocimiento que se merecen y que su ejemplo sirva para incentivar a sus colegas.
Pero este es un problema centroamericano y como tal, debemos aprovechar la oportunidad para homogenizar nuestras fuerzas de seguridad, donde los delincuentes, encuentren no una pared impenetrable, sino siete, incluyendo Belice y Panamá.
Así como tenemos el Banco Centroamericano de Desarrollo, la Corte Suprema de Justicia Centroamericana, el Parlamento Centroamericano, la Secretaria de Integración Económica y otros organismos ya operando a nivel del Ístmo, es de urgente necesidad que los Gobiernos se unan para crear la Policía, el Ejercito y las Direcciones de Aduana y Migración Centroamericanas.
Cada Estado mantendría sus propias fuerzas a nivel interno, así como su tan preciada independencia política, pero como nuestros problemas se han globalizado, es más conveniente, combatirlos con una fuerza unida, como ha sido a través de la historia.
Esta UNION es conveniente para todos, en especial a países con una fuerte afluencia turística, como Costa Rica, Guatemala y Panamá, ya que ofrecerá al mundo, lo más importante para los viajeros: SEGURIDAD.
Es urgente que solicitemos asesoramiento de la Organización de las Naciones Unidas, con el apoyo de Canadá, Estados Unidos, México y Colombia, ya que la UNO, tiene la experiencia y los recursos para organizar esta clase de fuerzas de seguridad multinacionales.
Todo esto, unido a la "Autopista Centroamericana", al "Tren Ístmico" y un "Sistema Educacional Centroamericano", nos pondrá en la lista de países con futuro, donde los centroamericanos todos, podamos estar orgullosos de un istmo donde la educación, la justicia social y los derechos ciudadanos, combatan a los clanes de caudillos obsoletos, que por nuestra larga historia, han mantenido a nuestros pueblos en la miseria física y mental.
Esta es la CENTROAMERICA que atraerá millones de turistas, ya que el resto lo tenemos en una geografía pletórica de bellezas naturales, clima privilegiado y un pueblo, que una vez que se prepare a través de la educación, será el motor que nos llevara a realizar el sueño de todos los que amamos esta bella parcela del globo terráqueo.
LAN Airlines recibió ayer Sábado 1 de Septiembre el primer BOEING 787 que se entrega en el Continente Americano, con lo que hace historia como Líder del Servicio Aéreo en las Américas. ¡Les felicitamos!
A quienes les llega directamente EL ARCHIVO, les ruego reenviarlo a sus amistades, luchemos unidos en todos los niveles por legar a nuestros hijos y nietos, un mundo mejor. ¡GRACIAS!
Hasta EL ARCHIVO próximo, el 9 de septiembre del 2012.
Nuestras necesidades de infraestructura son tantas, que a veces nos tropezamos al querer poner una delante de la otra, pero si meditamos un poco, realizaremos que nuestra primera prioridad es comunicaciones.
Lo mas urgente es como mejorar nuestro transporte, aéreo y terrestre, anteriormente sugerimos la renovación de una línea aérea que conecte el istmo una o dos veces al día o, si es mas económico, por la noche. Hay dos líneas aéreas que en una forma u otra están prestando servicio al Istmo, COPA Y AVIANCA-TACA, las dos podrían establecer un SHUTTLE AEREO, auspiciado y financiado por los gobiernos y Bancos Centrales y de Desarrollo del Istmo, así como rebajando los impuestos aeroportuarios, para crear un puente aéreo económico y eficaz entre todos los países que componen la integración CENTROAMERICANA.
La idea es de movilizar más centroamericanos a visitar su región y con ello agilizar nuestras economías, ya que es el TURISMO o sea la demanda de servicios, es la mejor fuente creadora de empleos. Pero esto solo es el comienzo, ya que teniendo esa movilidad aérea, nuestra MARCA CENTROAMERICANA, se agiliza y ofrece movilidad a precios que incentivaran al turista norteamericano y europeo a visitar la región.
También hemos mencionado el servicio de Autobuses, cuyo servicio es excelente y a precios atractivos, pero el pegón esta en los puestos fronterizos, tranques innecesarios para quienes se movilizan en una región que se promociona como un solo país. Los esfuerzos de unión, tanto aduaneros, como migratorios han sido muchos, pero el resultado sigue presentándonos como parcelas territoriales, donde cada uno, se cree y considera mejor que el otro. No solo es improductivo, sino vergonzoso, ya que nuestras familias residen indistintamente del uno y el otro lado de las ridículas rayas fronterizas y además si hay algo, que se ha integrado a través de los siglos, es el centroamericano, es muy difícil diferenciarnos, cuando estamos en el exterior, lo único que nos identifica es el habla, ya que aun los que tienen pureza indígena, pueden reclamar cualquiera de nuestras parcelas, como lar nativo.
Pero el problema no somos los centroamericanos, sino que nuestras carreteras se han quedado obsoletas con el trafico y así como se construyó hace décadas la llamada Ruta Panamericana, es indispensable y prioritario que los gobiernos se unan y negocien con los bancos de desarrollo, como el BID, la construcción, no una simple expansión, de la AUTOPISTA CENTROAMERICANA.
Aunque una AUTOPISTA es una prioridad, no es la solución. Necesitamos el TREN CENTROAMERICANO, que entre sus atributos, esta la rebaja del costo del transporte de nuestros productos, ya que no es lo mismo un contendor de 40 pies halado por un Cabezal, a cien halados por una locomotora y, no es lo mismo el desgaste de nuestras vías asfaltadas al de los rieles, que si no fuese, por quienes cometieron el pecado de venderlos como chatarra, allí estuvieran sirviendo el Pacifico de Nicaragua.
Una vez que el istmo tenga su línea férrea troncal, el extender vías de penetración hacia las diferentes regiones agrícola-pecuarias, será una demanda de los productores, quienes pueden unir esfuerzo para su realización, así como los inmigrantes alemanes hicieron en el Siglo 19, pero más aun, una línea férrea no solo sirve para trenes de carga, en ella pueden transitar trenes de pasajeros que como ya sabemos, son mucho más económicos que el transporte vehicular. Aquí vienen a la memoria, el recuerdo de aquellos vagones donde el campesino se transportaba con sus canastas a los mercados. Vagones rudimentarios, que formaban parte del tren con vagones cómodos, donde viajaban empresarios, comerciantes, profesionales y estudiantes.
Por allí andan promoviendo otro canal interoceánico, el cual, sin duda alguna, alterara nuestra sistema ecológico, riesgo que no tendríamos con un tren que conecte nuestro Caribe con el Pacifico, que seria una de las obras mas positivas que gobierno alguno puede realizar. De esa línea troncal, saldrían las líneas que podrían conectar nuestras ciudades principales y con ello, asegurarnos el progreso de todo CENTROAMERICA, que sin duda se convertiría, en un destino turístico inigualable.
Pero volvamos a nuestras carreteras y pistas urbanas, las cuales necesitan ser vigiladas constantemente, pero no para buscar la oportunidad de colectar "mordidas", sino para contener esa lamentable epidemia de accidentes, causados por las altas velocidades, el estado “chatarra” de algunos de los vehículos que las autoridades permiten circular y muy en especial, por la falta de protección de quienes, por necesidad, se ven obligados a transportarse y a llevar además a otros pasajeros, ya que algunos llevan hasta tres, en las ya temidas motocicletas.
No se trata de que infringen las regulaciones de transito, aquí estamos ante un problema que no solo pone en peligro a quienes se atreven a desafiar la muerte diariamente, sino que "irresponsablemente" causan accidentes a personas inocentes, a la vista y complacencia de las autoridades. Ver a un motociclista con su casco, llevando a una madre sin caso, con su tierno hijo en los brazos, causa rubor y demanda de las autoridades de transito, el hacer cumplir las regulaciones y las leyes.
Uno de nuestros lectores que recientemente visitó Italia, nos dice que para los italianos, la LLAVE de su éxito turístico, es una "actitud positiva y servicial", tanto así, que al tratar de comunicarse con los visitantes, usando palabras fáciles del italiano, en vez de frustrar a su huésped, le dicen al final, con una sonrisa: DO YOU SPEAK ENGLISH?
Hasta EL ARCHIVO CCXXII, el próximo 2 de septiembre del 2012.
Lo que está sucediendo en Costa Rica, no es insólito, sucede en otros países de nuestro mundo iberoamericano, o sea que de una forma u otra, maltratamos al visitante y por supuesto, que lo alejamos, pero lo triste es que no es solo del lugar donde suceden los hechos, sino de la región en general.
En "EL ARCHIVO" anterior, comentaba D. Pilar sobre los accidentes de tránsito, en los cuales siempre sale perdedor el residente jubilado y el turista, encareciendo el costo de los Seguros, pero el problema no se limita a los accidentes, sino que los policías de tránsito siempre andan al acecho de los automóviles manejados por visitantes, sean estos alquilados o de importación temporal, pero no para ofrecerles ayuda y/o cooperación, sino para aplicarles la ya famosa "mala maniobra" que puede ser lo que se le antoje al Policía. Esto trae como pena la entrega de la Licencia de Conducir –algo insólito que usan en Nicaragua-, que de inmediato envía un mensaje de alerta al visitante de que es mejor una MORDIDA, que perder su documento de identidad.
Aun sabiendo el inmenso daño que esta ordenanza policial hace, los diferentes Comisionados no se han tomado la molestia de buscarle solución, por lo que recomendamos que para visitar Nicaragua, se obtenga una copia de su Licencia o adquirir en cualquier oficina de la "AAA" (Asociación Americana del Automóvil), que se encuentran en casi todas las ciudades de los Estados Unidos y Canadá, una Licencia Internacional, que pueden entregar al Agente de Transito sin perder su original.
Los comentarios que he recibido sobre EL ARCHIVO de la semana pasada, donde, gracias a nuestra buena amiga, Doña Pilar, destapamos la olla democrática de un bello y siempre acogedor destino, Costa Rica, han sido alertadores, o sea que el problema está generalizado en toda la región, lo que significa que necesitamos, urgentemente, de una campaña educativa intensa, para cambiar de actitud.
Los Estados Unidos Mexicanos, cambió de actitud, lejos esta aquel México revolucionario, altanero e irresponsable. Ahora tenemos un destino acogedor, cordial y profesional. Han eliminado bastante las mordidas y las coimas, pues se han dado cuenta de que un turista que disfruta y regresa a su casa con recuerdos agradables es la mejor promoción que pueden lograr. Lo más interesante, es que el impulsador de esta actitud, es el trabajador mexicano, que se ha convertido en defensor de su inagotable fuente de bienestar, que es el turismo.
Por el contrario, me dicen un par de queridos coterráneos: que "La triste verdad es que aunque yo soy nativa de Nicaragua, con solo mirarme se dan cuenta que en realidad no pertenezco a esa sociedad y por lo tanto, el trato que recibo es diferente… En todo momento debo estar en guardia en todo lo que hago. Me da mucha pena, pero la corrupción de cualquier individuo que disfruta de un poco de poder, es lamentable. Cualquier diligencia, requiere conocer a alguien para lograr dar `la mordida´ o `la coima´ correspondiente".
Y el otro comentario, lo remata, diciéndonos: "Que desgracia de pueblo. El robo es a todos los niveles. Uno no se puede ni bañar en el mar pues las pertenencias que deja en la playa: chinelas, toallas, etc... desaparecen rápidamente. Si a eso le sumamos los bolos (nadie prohíbe beber alcohol en las playas), la suciedad (algo de dimensiones catastróficas) la falta de guarda vidas (en un mar muy, pero muy peligroso) y la total ausencia de requerimientos mínimos para ir a un baño o enjuagarse la sal, completan la formula exacta para correr a cualquier turista. A eso no le sumo que cuesta encontrar (aunque los hay) un lugar limpio y decente para comer algo. Y lo divertido del caso es que uno opina al respecto y los que oyen en vez de decir: hagamos algo, dicen: En otros lados es peor y si no quieren venir los turistas que no vengan (lo más triste es que estas opiniones vienen de gente con un aparente nivel de cultura) Yo mando mis opiniones a La Prensa y a veces me siento como Quijote; pero tiene Usted toda la razón, una gota diaria de agua abre con el tiempo el hoyo que va a enterrar esos prejuicios".
Pero en nuestros países, hay más que prejuicios, el problema es el desconocimiento del negocio que se llama TURISMO, que si bien es una actividad económica, es necesario recordar que su principal producto es el ser humano y como tal, requiere de una actitud positiva y servicial, ya que el viajero, comienza a soñar en el placer de sus vacaciones desde su planificación.
El que deja las comodidades de su hogar, no viaja para ser maltratado, por eso es que, desde el inicio, es muy importante las recomendaciones de los Agentes de Viajes, quienes se convierten en sus protectores, haciéndoles recomendaciones, que tienen que ser honestas, ya que al final, ellos son los que reciben las quejas.
Un destino sin apoyo de las Agencias de Viaje no logra crecer en el mundo del turismo, es por eso que siempre hemos insistido en que los Organismos Promocionales, deben invitar a los Agentes de Viaje a familiarizarse con sus destinos, pero más aun, a escuchar sus recomendaciones, ya que ellos, son los mejores técnicos a que los "países o ciudades" tienen acceso y no olvidemos que, a nivel local, debemos escuchar a los operadores de "tours" -ojos y oídos de quienes nos visitan-, ya que para ellos, un cliente feliz y satisfecho, es su mejor promotor y embajador de buena voluntad en el éxito del destino.
Hasta EL ARCHIVO CCXXI, el próximo 26 de agosto del 2012.
Sin importar la actividad, la constante vigilancia es la clave del éxito, ya que de los complacientes es el fracaso. He estado leyendo sobre los problemas que están obligando a los veraneantes y/o jubilados que habían escogido a Costa Rica como destino, mudarse a otros países.
Específicamente, nos dice nuestra dilecta amiga Pilar, "los jubilados norteamericanos en Costa Rica, se están marchando. En resumen les diré que su sensación es que padecen de todos los inconvenientes de los Estados Unidos y alguno más, pero no disfrutan de ninguna de las ventajas".
Lo preocupante, como ella dice, es que los que se están mudando, tienen "capacidad económica elevada. Sus casas valen una media de 300,000 dólares y los ingresos que dejan en el país rondan los 5,000 o 6,000 dólares al mes. El nivel medio sería proporcionalmente 200,000 en una casa y unos 3.000 dólares al mes".
Nos relata que "en tres años es un pequeño éxodo que se va acrecentando... está corriendo la voz de que se va todo el mundo. Ayer me lo dijeron algunos: ya no podemos más".
Continua con los motivos, tales como que "La sanidad privada es carísima, ya al nivel de USA, pero, además con trampas continuas, por lo que los seguros USA que tenemos, están constantemente cuestionándonos: esto no lo pago y esto tampoco, sencillamente nos están estafando y el seguro no quiere pagar estafas".
Y sigue con que "La seguridad jurídica es relativa, si hay un accidente de tráfico somos, sistemáticamente culpables, bien, paga el seguro, pero nos llevamos un buen susto" y que "La comida es cara. El problema es que en Costa Rica, un paquetito con cuatro lonchas de jamón york barato es un artículo de lujo, el pan cuadradito para hacer el sándwich, de tamaño medio, cuesta tres dólares, la leche. Un litro y medio, dos dólares… las casas ya son más caras que en USA (las hay baratas pero el gringo, siempre exigente, no las quiere llamar casas), si te traes tu vehículo, por nacionalizarlo pagas casi un 50% de lo que sea su precio en el mercado en ese momento... y así todo. Si, encima se te ocurre hacerte la residencia permanente, estarás uno o dos años pagando papeles y sometido al secuestro de un abogado a pachas con el funcionario de migración, el ojo de una cara".
Pero el desastre no para allí: "Una vez residente, te obligarán a pagar la Caja del Seguro Social a la que no acudirás jamás, pero pagarás 150 dólares al mes, obligatorio. El otro día a mí me mordió un perro cuando paseaba. Hice salir al dueño y asumir su responsabilidad. Me llevó al Hospital México (de la Caja). Bueno, pues por ponerme una gota de alcohol y la vacuna del tétanos cobraron al dueño del perro... 250 ¡dólares!".
Ya ni sigo, pues según Pilar una amiga tuvo que ir al CIMA con una intoxicación de ceviche y por dos días de atención... 4,000 dólares. El médico, por atenderla en domingo cobró 800 dólares ¡la consulta!".
Según nuestra amiga…. "ticolandia ha perdido glamur y atractivo exótico… y se nota. La administración no sabe ya de dónde sacar dinero, así que ha decidido que por tener inscrita una casa en el registro de la propiedad, normalmente en el nombre de una sociedad, se paga 200 dólares al año, si no está activa, y 400 dólares al año si está activa (si alquilas la casa, los impuestos por el alquiler en la declaración de la renta, irán aparte y serán 10% del valor de la renta). Veo depresión alrededor. Todo el complejo industrial de Pavas, por ejemplo, está prácticamente cerrado, las urbanizaciones en la playa se quedaron colgadas sin terminar... el país ya está sufriendo. El problema que tienen es que no están dispuestos a reflexionar. Se mete cada uno en su agujero, cobrando sus salarios sobre 1,000 dólares al mes por cada funcionario que metieron en la familia, y suelen ser varios... ¿quién pagará estos salarios?".
Algunos de los jubilados, supo Pilar, se han ido a Panamá y otros a Nicaragua, países que deberían aprender de los errores ticos y por favor no copiarlos y como dice ella, "se necesitaría un plan global de intervención. Algo más allá de "yo tengo mi finquita y a ver cuánto le saco", porque por esa vía, nadie va a sacarle nada a su finquita, porque nadie va a venir. Se necesita un plan integrado que tenga en cuenta el factor calidad de vida, global, dirigido a esta población, y sea capaz de llegar a ese punto de encuentro donde llegan todas las negociaciones que acaban bien: al lugar donde todos ganamos algo".
Para finalizar, Pilar nos deja un mensaje positivo "no se trata de venir a que todo salga barato, sino encontrar un punto de encuentro donde los precios y los servicios compensen a todas las partes. El pensionista no viene a incumplir la ley, el que la incumpla que lo pague, pero quiere saber que si se ve en un incidente, cualquiera que sea, va a tener derechos y oportunidad de exponer sus puntos de vista; que si enferma, que le cuiden y le cobren, pero no le tomen por un rehén aprovechando su situación de vulnerabilidad. Si fuera posible, le gustaría venir a ser uno más, pero uno más con capacidad adquisitiva, con medios para vivir como vive cualquier centroamericano, con su nivel del vida, ni más ni menos".
Gracias Pilar, tus puntos de reflexión son valiosos. Es por eso que nuestros dirigentes publicos y privados, deben estar siempre vigilantes y no ser complacientes con los errores, ya que el TURISTA, sean jubilados o itinerantes, no quieren ser explotados, sino estimados, respetados y aceptados como un ciudadano más.
Hasta EL ARCHIVO CCXX, el próximo 19 de agosto del 2012.
