EL ARCHIVO XCCVI – TURISMO ES DETALLES!

Alejandro José Gallard Prio – 26 de febrero del 2012.

Son los comentarios lo que hacen que los escritores se entusiasmen y sigamos en nuestro labor, ya que todo escrito lleva el mensaje de lo que nos dicen, positivo o no. Me escribe uno de mis críticos lo siguiente:

Hablas del Turismo en Nicaragua el cual para bien o (más para mal), llevamos en la sangre, en el pasado y en el ayer. Te cuento: En mi visita a Granada (Oct 11 del 2011), después de haber cenado felizmente en un restaurante nuevo cuyo cocinero (Holandés), nos atendió superbamente, dimos una caminada por el centro, la tarde ya estaba cediendo a la sombras que decoran suavemente esa preciosa ciudad de colores. Allí estaba la Catedral (que hermosa pieza de arquitectura es esta, ya no decir todo su complejo que la rodea) y ... con mi nueva cámara video, decidí llevarme no solo la tarde, sino los colores, la imagen, el mensaje invitador para compartir la belleza que poseemos. Pero... no pude evitar, que detrás de mi persona, estaban un grupo de mal olientes y vulgares rapanzoles que cuando me oían describir lo que grababa, me brindaron la mas desagradable coreografía criolla y me dejaron sus mal olientes huellas, sus palabrotas natas, y sus epítetos callejuelos, en toda una grabación que debió ganar un OSCAR. Cuanto falta caminar en el "Turismo Criollo", Alejandro. No te canses! Sigue gritando en el "Desierto" y BE AWARE that there are many "US Caitudos" que te leen, y siguen creyendo que la esperanza es como el amor, ETERNO. FELIZ CUARESMA A TODOS. Father Bill.

Este comentario, con sabor y franqueza, nos dice que debemos preocuparnos por los detalles, que es lo que nos dará el salto, aunque no sea brutal, como dijo el Delegado de la Organización Mundial del Turismo que visitó Nicaragua la semana pasada, si es queremos ser un destino turístico respetado y en crecimiento.

Amparo Aguilera, redactora de la sección económica de EL NUEVO DIARIO, periódico nicaragüense, entrevistó a Carlos Vogeler-Ruiz, Director Regional de la OMT, cuyos detalles fueron destacados por END, con despliegue de una pagina publicada el pasado 20, titulada: OMT: "Nicaragua ha dado un salto brutal en turismo"

Dice la entrevistadora de END “que el Director para las Américas de la Organización Mundial OMT, da las razones por las cuales el turismo sigue a flote. Vogeler en ese contexto reitera una y otra vez: “Que el país ha dado un salto cualitativo brutal en turismo” y continúa la entrevista donde la redactora lo cita diciendo "Quiero felicitar al país, al ministro (Mario) Salinas, por todo esto… Hay muchos países que están trabajando muy bien, muy duro, y Nicaragua es uno de estos” indica.

Hasta aquí muy bien, ya que en verdad, por los resultados y conociendo lo difícil que es lograr apoyo en Nicaragua, el Ministro Salinas y sus colaboradores, han trabajado y conseguido que la empresa privada los acompañen, lo cual, como dice, Vogeler, es positivo.

Pero lo que no veo en esa entrevista son sugerencias de como corregir los detalles para seguir progresando, pues estamos lejos de ser un destino que compita con Costa Rica, República Dominicana o Panamá, para mencionar tres países de nuestra región.

Detalles tales como: Evaluar los servicios turísticos, los hoteles y restaurantes, lo cual podría realizar un organismo como la Triple A (American Automobile Association) que tiene además una red de Agencias de Viaje en los Estados Unidos y Canadá. Seria muy provechoso invitarla a nivel centroamericano y de esa manera los Institutos o Ministerios de Turismo, asegurarían a la empresa privada una clasificación imparcial y de reconocimiento internacional.

En el curso de la entrevista, Vogeleder, dice que Nicaragua tiene “mercados potenciales importantes como Estados Unidos y Canadá que muy probablemente tengan comportamientos mejores” refiriéndose a los mercados europeos y asiáticos que los clasifica como elementos adicionales, pero no habla sobre el problema de las tarifas aéreas y que hacer para rebajarlas.

Nos felicita porque los centroamericanos (Guatemala, Honduras, El Salvador y Nicaragua), podemos viajar con solo el documento llamado CA4, pero no menciona como hace un turista europeo, asiático o americano para que una vez que pasa por Migración y Aduana de un país Centroamericano, pueda continuar por todos los países que forman la UNION, sin necesidad de pasar por cada una de las oficinas de Migración y Aduanas.

Nos alerta al decirnos que “Obviamente, también hay un problema de infraestructura que tiene que mejorarse” y añade “que nos falta también mejorar la imagen que esto proyecta en el ámbito de seguridad donde el turista es muy sensible”, pero no aconseja a las autoridades de que no se puede invadir un negocio establecido, como el Centro Turístico de Teostote, ni que se debe eliminar el abuso de la policía en quitar la Licencia de Conducir, por faltas menores y mucho menos, cuando un conductor se le olvida la Licencia en el Hotel, se le decomise, el permiso de circulación.

Y comenta que “hay países donde el turismo es una política de Estado” para alertarnos que “En el caso de Nicaragua todavía no lo es” y con habilidad diplomática, dice: “Estamos observando en Nicaragua que cada vez se está acercando más a que el turismo sea una política de Estado” y termina con un comentario, donde al fin, nos recomienda que “si nosotros queremos apostar fuertemente por el turismo y creemos en ello no podemos dejar que el INTUR lo haga todo, porque el turismo es una actividad horizontal, por lo tanto, tienen que intervenir otras instituciones, y se tiene que convertir en una política de Estado, esto es fundamental.” Gracias, Señor Director! Y muchísimas gracias, colega Aguilera, por tan interesante entrevista.

TURISMO NO DEBE SER USADO POR POLITICOS CORRUPTOS PARA FINES PERSONALES. Hasta el próximo domingo 4 de marzo, con EL ARCHIVO XCCVII.